Diez marcas que están transformando su modelo de negocio hacia la economía circular
La economía circular busca mantener productos y materiales en uso durante más tiempo mediante el mantenimiento, la reparación, la reutilización, la renovación y, cuando las opciones anteriores se agotan, el reciclaje. Para una empresa, el cambio va más allá de sustituir un material: implica reconsiderar cómo diseña, vende, recupera y utiliza sus productos.
Estas diez marcas muestran distintas formas de avanzar hacia ese modelo. Ninguna ha completado la transición en todas sus actividades, pero cada una ofrece un ejemplo concreto de cambio.
| Marca | Sector | Estrategia circular | Principal límite |
|---|---|---|---|
| Patagonia | Ropa outdoor | Reparación de prendas y comercialización de segunda mano | La producción genera impacto y las telas mezcladas complican el reciclaje |
| IKEA | Muebles | Recompra y venta de mobiliario usado, además de componentes de sustitución | El volumen: la durabilidad del producto y la logística inversa |
| Renault | Automoción | Actualización de coches y piezas en la planta de Flins (Francia) | Requiere estrictos controles de calidad, seguridad y seguimiento |
| Michelin | Neumáticos | Acuerdos basados en uso y reencauche | No todas las cubiertas aceptan el mismo procedimiento |
| Decathlon | Material deportivo | Servicios de arreglo, alquiler y mercado de ocasión | El éxito recae en que desplace la adquisición de artículos nuevos |
| Philips | Equipos médicos | Actualización de aparataje, abarcando tecnología de exploración | Normativas exigentes de seguridad y eficacia sanitaria |
| Natura | Cuidado personal | Frascos rellenables implementados desde 1983 | Está sujeto a la adopción real de las recargas por parte del consumidor |
| Zara | Moda | Arreglo, segunda mano y entrega de prendas usadas | Resulta insuficiente para contrarrestar una gran fabricación textil |
| SEB | Pequeños electrodomésticos | Garantía de reparación por 15 años mediante componentes y talleres | El servicio debe ser económico, seguro y cercano al usuario |
| Coca-Cola | Bebidas | Envases retornables sometidos a lavado y nuevo llenado | Exige porcentajes elevados de retorno y convivia con formatos descartables |
1. Patagonia: prolongar la vida de la ropa
Patagonia impulsa la reparación de indumentaria y vende artículos usados de su propia marca. Lejos de depender únicamente de la comercialización de prendas nuevas, la empresa integra servicios y vías que facilitan un mayor aprovechamiento de cada pieza.
La transformación del modelo: una prenda de abrigo admite reparaciones, puede encontrar un segundo dueño en el mercado de ocasión y prolongar su utilidad por largo tiempo. Su valor no fenece en la transacción inicial.
El límite es importante: una prenda duradera también tiene una huella de fabricación, y recuperar fibras de tejidos mezclados sigue siendo difícil. La mayor aportación circular aparece cuando la reparación o la compra de segunda mano sustituyen una compra nueva.
2. IKEA: recuperar muebles para darles una segunda vida
IKEA ha puesto en marcha iniciativas de recompra y comercialización de mobiliario de segunda mano en mercados seleccionados. Asimismo, facilita componentes de recambio para ciertos artículos y concibe diseños orientados a simplificar su arreglo o desarmado.
La transformación del modelo: el vínculo con el mobiliario puede persistir pasada la transacción inicial. Una mesa devuelta en óptimas condiciones, por citar un caso, logra hallar un nuevo dueño en lugar de transformarse en desecho.
Su obstáculo principal radica en la escala. Con el fin de lograr una recuperación eficiente, los muebles precisan mantener la calidad adecuada, mientras que las fases de traslado, inspección y acondicionamiento para la comercialización deben resultar viables tanto desde una perspectiva ecológica como financiera.
3. Renault: reacondicionar vehículos y componentes
Renault ha destinado su instalación de Flins, en Francia, a actividades vinculadas con la reparación, el reacondicionamiento y la recuperación de recursos. Entre ellas figuran trabajos sobre vehículos usados y componentes que pueden volver a utilizarse.
El cambio de modelo: aparte de producir vehículos nuevos, la compañía impulsa iniciativas orientadas a prolongar la vida útil de automóviles y componentes ya fabricados. Un repuesto reacondicionado que satisface los estándares técnicos logra prevenir la producción de uno nuevo desde el origen.
Esto exige controles rigurosos. La reutilización solo resulta adecuada cuando se verifican la seguridad, el rendimiento y la trazabilidad del componente.
4. Michelin: comercializar rendimiento, más allá de los simples neumáticos
Michelin ofrece a determinadas flotas contratos en los que gestiona el mantenimiento de los neumáticos y vincula el servicio a los kilómetros recorridos. Este planteamiento incentiva prácticas como controlar la presión, revisar el desgaste y sustituir cada neumático en el momento apropiado.
El cambio de modelo: parte de los ingresos procede de gestionar el rendimiento durante el uso, no únicamente de vender una unidad nueva. Además, cuando las condiciones técnicas lo permiten, el recauchutado puede prolongar la vida útil de determinados neumáticos.
No todos los neumáticos admiten el mismo tratamiento. La seguridad y el estado de la estructura deben prevalecer sobre cualquier objetivo de reutilización.
5. Decathlon: reparación, alquiler y segunda mano
Decathlon fusiona el comercio convencional con obradores de arreglo, propuestas de segunda mano y soluciones de arrendamiento en plazas y gamas concretas. Estas alternativas resultan sumamente idóneas para equipamiento empleado de manera esporádica o por un periodo corto.
La transformación del modelo: un hogar tiene la posibilidad de arrendar equipamiento para experimentar con una disciplina; asimismo, alguien más puede adquirir un artículo reacondicionado en vez de estrenarlo. En ambas situaciones, la pieza logra ser útil para distintos consumidores.
El resultado depende del uso real. Si el alquiler impulsa desplazamientos adicionales o si el producto usado no reemplaza ninguna compra nueva, el beneficio ambiental puede reducirse.
6. Philips: renovar equipos sanitarios de alto valor
Ciertos dispositivos médicos, entre los que figuran plataformas de diagnóstico por imagen, son reacondicionados por Philips con el propósito de extender su ciclo operativo. El proceso de restauración comprende revisiones exhaustivas, reemplazo de piezas, modernización tecnológica y ensayos rigurosos previos a la reincorporación del aparato a las labores clínicas.
La transformación del modelo: mantener tanto el armazón como los componentes funcionales de un dispositivo complejo posibilita el aprovechamiento de materiales previamente procesados y brinda una alternativa distinta para acceder a tecnología médica.
En este sector, la circularidad está condicionada por exigencias estrictas: cualquier equipo renovado debe cumplir los requisitos aplicables de funcionamiento, seguridad y calidad clínica.
7. Natura: envases recargables
Natura introdujo recargas para productos de cuidado personal en 1983. Al permitir que el consumidor conserve el envase original y compre una reposición, reduce la necesidad de fabricar un envase completo en cada adquisición.
El cambio de modelo: el envase duradero deja de ser un elemento desechable asociado a una sola venta y pasa a formar parte de una relación de uso continuado.
La eficacia del sistema depende de que las personas utilicen realmente las recargas, de cuánto material ahorren sus envases y de cómo se gestionen ambos al terminar su vida útil.
8. Zara: reparación y reventa de prendas
Zara, firma perteneciente al grupo Inditex, ha integrado prestaciones de arreglo, comercialización de segunda mano y entrega de prendas usadas en ciertos territorios. Tales alternativas plantean un enfoque diferente frente al consumo y la eliminación acelerados.
La transformación del modelo: la firma tiene la capacidad de propiciar que una pieza de ropa continúe utilizándose tras su transacción inicial. Una prenda que ha sido arreglada u ofrecida nuevamente en el mercado retiene por un periodo más extenso el esfuerzo y los insumos invertidos en su confección.
Aquí la tensión resulta evidente: la provisión de servicios circulares no compensa de manera automática un volumen elevado de fabricación nueva. Para valorar el progreso, es necesario examinar tanto los artículos que se recuperan como aquellos que se elaboran y comercializan.
9. SEB: diseñar pequeños electrodomésticos reparables
SEB y otras marcas de su grupo han impulsado compromisos de reparabilidad de hasta quince años para numerosos productos, apoyados en la disponibilidad de piezas y en redes de reparación. También desarrollan iniciativas de renovación y venta de aparatos usados.
El cambio de modelo: un electrodoméstico averiado no tiene por qué sustituirse de inmediato. Cambiar una pieza puede conservar en uso el resto del aparato y evitar residuos.
Para que la reparación constituya una opción verdaderamente viable, no es suficiente con que el recambio esté disponible; también resulta indispensable que se pueda encontrar con facilidad, adquirir a un precio asequible y garantizar que el dispositivo continúe operando bajo estrictos parámetros de seguridad.
10. Coca-Cola: recuperar y rellenar botellas
Coca-Cola utiliza envases retornables a lo largo de diversos mercados. En múltiples naciones de América Latina, los recipientes reutilizables se devuelven, se limpian y se llenan de nuevo previo a su comercialización.
El cambio de modelo: la botella deja de concebirse como un envase de un solo uso y pasa a circular entre consumidores, comercios y plantas de envasado. Cada retorno efectivo permite aprovechar de nuevo el mismo recipiente.
El sistema necesita altas tasas de devolución, instalaciones de lavado eficientes y recorridos logísticos bien organizados. Además, los envases de un solo uso siguen presentes en la actividad de la empresa; por eso, la existencia de botellas retornables no describe por sí sola el conjunto de su impacto.
¿Cómo reconocer una transformación circular auténtica?
Estas experiencias son distintas, pero pueden evaluarse con preguntas comunes:
- ¿Cuántos productos se reparan, reutilizan o reacondicionan realmente?
- ¿Durante cuánto tiempo adicional permanecen en uso?
- ¿La opción circular evita fabricar productos nuevos o simplemente se suma a las ventas existentes?
- ¿Qué recursos consumen la recogida, el transporte, la limpieza y la reparación?
- ¿Es accesible para el consumidor devolver, reparar o volver a utilizar el producto?
Las diez marcas ilustran que no existe una única fórmula circular: una prenda puede repararse, un neumático gestionarse por su rendimiento, un equipo médico renovarse y una botella rellenarse. Lo decisivo no es anunciar que un material puede reciclarse, sino demostrar que los productos conservan su utilidad durante más tiempo y que esa permanencia reduce la necesidad de extraer recursos y generar residuos.

