El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) ha dado a conocer datos preliminares de los Censos Económicos de 2023, los cuales revelan tendencias importantes en la adopción de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) por parte de las empresas mexicanas. Estos resultados proporcionan un panorama detallado sobre cómo los diversos tipos de empresas están incorporando herramientas digitales en sus actividades.
Uso de Computadoras e Internet
La adopción de equipos informáticos e internet difiere notablemente de acuerdo con el tamaño de las compañías:
- Grandes empresas: El 94.5% utiliza equipos informáticos y el 93.1% posee acceso a internet.
- Medianas empresas: El 92.8% cuenta con computadoras y el 90.9% tiene conexión a internet.
- Pequeñas empresas: El 86.2% usa computadoras y el 82.1% está conectado a internet.
- Microempresas: Apenas el 22.3% utiliza equipos de cómputo y el 23.5% tiene acceso a internet.
Estas estadísticas muestran una alta implementación de TIC en empresas medianas y grandes, mientras que las microempresas enfrentan una considerable brecha en la integración de estas tecnologías.
Empleo de Herramientas Digitales
El informe también examina el uso de diferentes herramientas digitales en las empresas:
- Teléfono móvil: Es la herramienta más común, usada por el 36.3% de las compañías.
- Tecnologías digitales específicas: Implementadas por el 23% de las unidades económicas.
- Correo electrónico: Solo el 14.4% de las empresas utiliza este medio de comunicación.
- Redes sociales: Empleadas por el 13.2% de las compañías.
- Página web: Apenas el 5% de las empresas dispone de una.
Entre las tecnologías digitales específicas, los motores de búsqueda como Google y Bing, así como plataformas como Wikipedia y YouTube, son los más frecuentes. No obstante, la adopción de herramientas básicas como el correo electrónico y las redes sociales continúa siendo reducida, lo cual podría impactar la competitividad y alcance de las empresas en el mercado digital.
Venta Online
La venta en línea ha incrementado su importancia como canal para realizar operaciones comerciales:
- Compras online: 354,582 empresas (6.5% del total nacional) llevaron a cabo compras por internet.
- Ventas online: 302,394 empresas (5.5% del total) realizaron ventas mediante plataformas digitales.
El tamaño de la empresa afecta significativamente su participación en la venta online:
- Grandes empresas: Contribuyeron con el 36.4% del gasto total en compras en línea y el 43.7% de los ingresos por ventas digitales.
- Microempresas: Representaron el 10.9% del gasto en compras en línea y el 10% de los ingresos por ventas digitales.
Estas cifras indican que, aunque el comercio electrónico está en expansión, su adopción sigue siendo limitada, sobre todo entre las micro y pequeñas empresas.
- Grandes empresas: Generaron el 36.4% del gasto total en compras en línea y el 43.7% de los ingresos por ventas digitales.
- Microempresas: Aportaron el 10.9% del gasto en compras en línea y el 10% de los ingresos por ventas digitales.
Estas estadísticas reflejan que, aunque el comercio electrónico está en crecimiento, su adopción aún es limitada, especialmente entre las micro y pequeñas empresas.
Medios de Pago Predominantes
A pesar de la digitalización creciente, el efectivo sigue siendo el medio de pago más utilizado:
- Compras: El 80.7% de las empresas utiliza efectivo para sus adquisiciones.
- Ventas: El 81.6% de las empresas recibe pagos en efectivo.
Esta preferencia por el efectivo puede estar relacionada con la informalidad en ciertas transacciones y la falta de infraestructura para pagos digitales en algunas regiones.
